Відгуки про компанію Format Odyn

• Коментар продавця04.07.2025

  Доброго дня!
  Дякуємо за залишений відгук. Хочемо уточнити ситуацію: ваше замовлення було відправлене післяплатою та очікувало вас у відділенні пошти протягом 25 днів. На жаль, посилка не була отримана у встановлений термін і повернулася до нас, після чого була утилізована.
  Ми завжди стараємось виконувати замовлення вчасно та якісно, але, будь ласка, врахуйте, що забрати посилку – це теж важлива частина процесу. Надалі можемо запропонувати повторне виготовлення вашого замовлення з передплатою, щоб уникнути подібних ситуацій.
  Дякуємо за розуміння.

Футболка прийшла іншого кольору
Розмір не відповідає заявленому, замовили М, на ділі Л+,
Доставка дуже довга як для інтернет магазину, замовлено було 4 квітня, відправлено 10-го о 8 вечора

• Коментар продавця14.05.2025

  Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією.
  Будь ласка, зв'яжіться з нами в особистих повідомленнях або за номером телефону, щоб ми могли детальніше розібратися в ситуації та запропонувати рішення.
  Ми обов'язково перевіримо інформацію щодо розміру та кольору футболки, а також з’ясуємо причину затримки доставки.
  Дуже цінуємо ваші коментарі та зробимо все можливе, щоб виправити ситуацію.

• Коментар продавця14.05.2025

  Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук.
  Ми намагалися зв'язатися з вами кілька разів, проте не отримали відповіді. Можливо, повідомлення не дійшло або виникла технічна помилка.
  Будь ласка, напишіть нам ще раз в особисті повідомлення або зателефонуйте, щоб ми могли вирішити ваше питання якомога швидше.
  Заздалегідь вдячні за розуміння!

Все вчасно і ввічливо) дякую!